仕事内容

『東武百貨店の顔』　として、お客様を最初にお迎えする大切なポジションです。　
　お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な接客を通じ、「ありがとう」と言っていただける、やりがいのあるお仕事です。　
　あなたの素敵なおもてなしで、たくさんのお客様を笑顔にしてください。
●主な業務内容
　店内および周辺のご案内、車いす・ベビーカーの貸し出し、手荷物預かり、開店前のお客様へのお声がけ、開店時お迎え・閉店時お見送りなど。
●案内所はローテーションで勤務
　店内にある4か所の案内所を、担当場所を交代しながら順番に勤務します。これにより、常にフレッシュな気持ちでメリハリをもって働ける体制を作っています。
●店内見学による情報収集
　毎日30分の店内見学時間を設け、売場の最新情報やイベント状況をチェック。お客様へ迅速かつ正確にご案内できるよう、常に情報をアップデートしています。

注目！ココがポイント！

●未経験でも大歓迎
　先輩スタッフのほとんどが未経験からこの仕事を始めました。
　インフォメーションの経験より、「人に喜んでもらうことが好き」「人のお役に立ちたい」という気持ちを大切にしています。
●幅広い年代が活躍中
　現在20～50代まで、幅広いメンバーが在籍しています。
　前職は、ホテルスタッフ，旅行代理店，クリニック受付，銀行窓口，アパレル販売，飲食店，遊技場スタッフなど様々ですが、共通して“人と接することが大好き”な人が多い職場です。
●安心のフォロー体制
　先輩がひとり立ちまで丁寧にサポートし、ひとり立ち後も気軽に相談しやすい環境です。
●現場では常に２～3名体制でご案内するため、安心してお客様対応ができます。
※不安な点は面談でしっかり説明します。
　売場で起こりうるさまざまな出来事、理不尽な声がけなどの不安要素については、面談時にすべて丁寧にお伝えします。
　事前にしっかり理解していただいたうえで、ご自身が安心して働けるかどうかを判断していただけるようにしています。
●百貨店ならではの充実した福利厚生
　社員食堂，休憩室、ロッカー室など各種設備も完備、従業員販売でお得にお買い物、など
●社会・雇用保険加入があります

募集要項

勤務地

東武百貨店池袋店

最寄駅・アクセス

池袋駅直結
JR（山手線、埼京線、湘南新宿ライン）東武東上線、西武池袋線、有楽町線、丸ノ内線、副都心線）

期間

開始日応相談～長期

勤務日数

週５日勤務
※休みはシフト制

勤務時間

・9：30～18：30　/　10：20～19：20　/　11：15～20：15　　※シフト制

時給

時給　試用期間１ヶ月1,450円　/　試用期間終了後1,600円　/　半年後1,700円　/　交通費全額支給

対象となる方

社会人経験がある方（週５日勤務のため、学生の方は対象外）

担当オフィス

池袋営業所

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